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다면평가란?
전통적으로 인사평가는 피평가자의 상사에 의해 실시되는 경우가 많았으나, 최근들어 인사평가의 정확성과
객관성을 제고시키기 위하여 피평가자의 상사뿐만 아니라, 본인, 동료, 부하 등으로 인사평가자의 범위가 확대
되고 있습니다.


즉, 직속상사에 의해 이루어지던 인사평가와는 대조적으로 다양한 인사평가자가 참여하는 다면평가(Multirater feedback) 또는 360도 평가(360 degree appraisal)가 활용되고 있습니다.


다면평가는 한 평가대상자를 두고 다양한 수준과 측면에서 다양한 평가자가 평가하여 그 결과를 결합하는
평가방법을 일컫는다.


 
인사평가관계의 변화 ( 피평가자 평가자 관계 중심 : Appraisal Sources의 확대적용추세 )



 
평가방법의 변화와 발전 방향

[상사평가]

[동료평가]
[부하평가]
[자기평가]
[다면평가]

* 계층 구조에 적합

* 관찰, 감독, 판정 의
- 적정 위치

* 발전적 용도에 유용

* 우정, 인종, 성별에
- 대해 가장 영향을
- 적게 받음.

* 조직원 참여 의식
- 을 고무 시킴.

* 상사에게 부하의
- 마음 을 파악할
- 수 있는 공식적
- 기회를 제공

* 전문적 독립 적
- 기술과 역량을 가진
- 대상을 평가 할 시
- 유용

* 대상의 자존 심과
- 자부심 을 고취
- 시킴

* 육성 자료

* 수집이 용이


* 상하간,부서간  원활한
- 커뮤니케이션을 통한
- 조직 활성화 기대

* 피평가자의 역량
- 강화의 기회 제공

* 성과에 대한 인식
- 의 차이점을 전달
- 함.

* 팀과 조직차원에서
- 개발을 요구  사항을
- 정확하게 전달 할 수
- 있슴

* 평가자들의 성숙한
- 의식이 전제됨.
- 피평가자의 결과
- 수용 자세 전제됨.

* 주관적 오류
- 또는 투사
- (Projection)가
- 쉽다

* 조직 수평화
- 추세에 부적합

* 신뢰성과 타당성
- 확보를 위해서는
- 동료 간 직접적인
- 접촉이 있어야 함.

* 동료 간 배분적
- 권력 관계가 존재,
- 유용성에 의문

* 인기 지향 소지
- 많음.

* 관리자의 권한
- 약화

* 정보 부족으로
- 인한 오판 가능성

* 관대화 경향

* 급여인상 및 승진
- 결정 등 에 대해서
- 는 유용성이 떨어짐