KIPE는 대통령직속기관인 국민고충처리위원회으로부터 "옴부즈만지수 개발용역"을 수주, 계약을 체결하였다.

공개경쟁입찰을 통해 수주된 이번 과업은 공공기관의 옴부즈만 활동 수준을 측정할 수 있는 합리적인 지수(Index)개발과 자기진단 시스템을 구축하게 되며 2007.4-9월까지 5개월간 수행된다.