KIPE(키페)는 2012.10.15일 전라남도청과 "고객만족도 및 전화친절도 조사" 연구용역을 수주, 계약을 체결하였다.

본 과업은 전라남도 도정 전반에 대한 도민의 정책만족도를 평가하고, 내부 공무원들의 전화친절도를 모니터링하는 과업으로 2013년 1월까지 수행된다.